PROSTOIZI

PROSTOIZI - Online-Bestellplattform für lokale Restaurants

Branche: HoReCa, E-Commerce, Food-Tech Projekttyp: Aggregator + interne Bestell-Management-Plattform Format: Abonnement-basierter SaaS-Service + Callcenter-Support

Projektbeschreibung

PROSTOIZI ist eine Online-Plattform für kleine Restaurants, Cafés, Sushi-Bars und lokale Gastronomiebetriebe, die keine eigene digitale Infrastruktur besitzen, aber dennoch Online-Bestellungen ohne teure Entwicklung oder komplexe Integrationen akzeptieren möchten.

Ziel der Plattform ist es, Kunden, Küche und Operatoren in einem einzigen System zu verbinden, in dem Bestellungen:

  • Online per Smartphone oder über QR-Code aufgegeben werden können
  • Direkt an die Küche übermittelt werden
  • Über ein Callcenter verarbeitet werden
  • Zur Abholung bereitgestellt oder zur Lieferung vorbereitet werden

Geschäftliches Problem

Die meisten lokalen Restaurants:

  • Verfügen über kein eigenes IT-Team
  • Können sich keine teuren Aggregatoren leisten
  • Verlieren Bestellungen durch chaotische Telefonabläufe
  • Haben keine systematische Verkaufs- und Performance-Analyse

PROSTOIZI löst all diese Probleme mit einer einzigen Lösung.

Funktionen der Plattform

Für Kunden

  • Digitales Menü
  • Online-Bestellung per Smartphone
  • QR-Code auf dem Tisch
  • Abholung oder Lieferung

Für Restaurants

  • Persönliches Dashboard
  • Bearbeitung von Menü, Preisen und Aktionen
  • Kommentare und Sonderangebote
  • Tarife: Basic (bis zu 100 Produkte) / Corporate (bis zu 500 Produkte)

Für die Küche

  • Tablet-Interface
  • Bestellkarten mit Modifikatoren
  • Status: Erhalten / In Zubereitung / Fertig

Für das Callcenter

  • Integration mit Telegram
  • Klickbare Benutzeroberflächen
  • Direkte Übertragung der Bestellungen an die Küche

Geschäftsmodell

  • abonnement-basierter SaaS-Service
  • Website und Portal für Restaurants im Paket enthalten
  • Online- und Social-Media-Promotion der Restaurantseiten
  • punktuelle Unterstützung durch das Callcenter
  • Start mit Google-Formularen → Skalierung zu einer vollwertigen Web-Plattform

Ergebnis

Ergebnis

PROSTOIZI entwickelt sich zu einer vollständigen digitalen Infrastruktur, die Kunden direkt mit der Küche verbindet, die Arbeitsbelastung des Personals reduziert und kleinen Restaurants einen stabilen Online-Bestellkanal bietet.