PROSTOIZI
PROSTOIZI - Online-Bestellplattform für lokale Restaurants
Branche: HoReCa, E-Commerce, Food-Tech Projekttyp: Aggregator + interne Bestell-Management-Plattform Format: Abonnement-basierter SaaS-Service + Callcenter-Support

Projektbeschreibung
PROSTOIZI ist eine Online-Plattform für kleine Restaurants, Cafés, Sushi-Bars und lokale Gastronomiebetriebe, die keine eigene digitale Infrastruktur besitzen, aber dennoch Online-Bestellungen ohne teure Entwicklung oder komplexe Integrationen akzeptieren möchten.
Ziel der Plattform ist es, Kunden, Küche und Operatoren in einem einzigen System zu verbinden, in dem Bestellungen:
- Online per Smartphone oder über QR-Code aufgegeben werden können
- Direkt an die Küche übermittelt werden
- Über ein Callcenter verarbeitet werden
- Zur Abholung bereitgestellt oder zur Lieferung vorbereitet werden
Geschäftliches Problem
Die meisten lokalen Restaurants:
- Verfügen über kein eigenes IT-Team
- Können sich keine teuren Aggregatoren leisten
- Verlieren Bestellungen durch chaotische Telefonabläufe
- Haben keine systematische Verkaufs- und Performance-Analyse
PROSTOIZI löst all diese Probleme mit einer einzigen Lösung.
Funktionen der Plattform
Für Kunden
- Digitales Menü
- Online-Bestellung per Smartphone
- QR-Code auf dem Tisch
- Abholung oder Lieferung
Für Restaurants
- Persönliches Dashboard
- Bearbeitung von Menü, Preisen und Aktionen
- Kommentare und Sonderangebote
- Tarife: Basic (bis zu 100 Produkte) / Corporate (bis zu 500 Produkte)
Für die Küche
- Tablet-Interface
- Bestellkarten mit Modifikatoren
- Status: Erhalten / In Zubereitung / Fertig
Für das Callcenter
- Integration mit Telegram
- Klickbare Benutzeroberflächen
- Direkte Übertragung der Bestellungen an die Küche
Geschäftsmodell
- abonnement-basierter SaaS-Service
- Website und Portal für Restaurants im Paket enthalten
- Online- und Social-Media-Promotion der Restaurantseiten
- punktuelle Unterstützung durch das Callcenter
- Start mit Google-Formularen → Skalierung zu einer vollwertigen Web-Plattform
Ergebnis
Ergebnis
PROSTOIZI entwickelt sich zu einer vollständigen digitalen Infrastruktur, die Kunden direkt mit der Küche verbindet, die Arbeitsbelastung des Personals reduziert und kleinen Restaurants einen stabilen Online-Bestellkanal bietet.
