Projekt PROSTOIZI
PROSTOIZI
Online-Bestellplattform für lokale Restaurants
Branche: HoReCa, E-Commerce, Food-Tech
Projekttyp: Aggregator + interne Bestell-Management-Plattform
Format: Abonnement-basierter SaaS-Service + Callcenter-Support

Projektbeschreibung
PROSTOIZI ist eine Online-Plattform für kleine Restaurants, Cafés, Sushi-Bars und lokale Gastronomiebetriebe, die über keine eigene digitale Infrastruktur verfügen, aber dennoch Online-Bestellungen ohne teure Entwicklung oder komplexe Integrationen entgegennehmen möchten.
Die Plattform zielt darauf ab, Kunden, Küchen und Betreiber in einem einzigen System zu vereinen, in dem Bestellungen:
- online über ein Smartphone oder per QR-Code aufgegeben werden können
- direkt an die Küche gesendet werden
- über das Callcenter bearbeitet werden
- zur Abholung bereitstehen oder für die Lieferung vorbereitet werden
Geschäftsproblem
Die meisten lokalen Restaurants:
- haben kein eigenes IT-Team
- können sich keine teuren Aggregatoren leisten
- verlieren Bestellungen durch chaotische Telefonabläufe
- haben keine systematische Umsatz- und Leistungsanalyse
PROSTOIZI löst all diese Probleme mit einer einzigen Lösung.
Plattform-Funktionen
Für Kunden
- Digitales Menü
- Online-Bestellung über das Smartphone
- QR-Code auf dem Tisch
- Abholung oder Lieferung
Für Restaurants
- Persönliches Dashboard
- Bearbeitung von Menü, Preisen und Rabattaktionen
- Kommentare und Sonderangebote
- Tarife: Basis (bis zu 100 Produkte) / Business (bis zu 500 Produkte)
Für die Küche
- Tablet-Schnittstelle
- Bestellkarten mit Modifikatoren
- Status: Eingegangen / In Bearbeitung / Bereit
Für das Callcenter
- Telegram-Integration
- Anklickbare Benutzeroberflächen
- Direkte Übermittlung von Bestellungen an die Küche
Geschäftsmodell
- Abonnement-basierter SaaS-Dienst
- Website und Portal für Restaurants, die im Servicepaket enthalten sind
- Online- und Social-Media-Marketing für Restaurant-Websites
- Zielgerichteter Support durch das Callcenter
- Starten mit Google Forms → Skalieren zu einer vollwertigen Webplattform
Ergebnis
PROSTOIZI entwickelt sich zu einer vollwertigen digitalen Infrastruktur, die Kunden direkt mit der Küche verbindet, das Personal entlastet und kleinen Restaurants einen stabilen Online-Bestellkanal bietet.
