Projekt PROSTOIZI

PROSTOIZI

Online-Bestellplattform für lokale Restaurants

Branche: HoReCa, E-Commerce, Food-Tech
Projekttyp: Aggregator + interne Bestell-Management-Plattform
Format: Abonnement-basierter SaaS-Service + Callcenter-Support

Projekt PROSTOIZI - Online-Bestellplattform für Restaurants | LAMAWEB projects

Projektbeschreibung

PROSTOIZI ist eine Online-Plattform für kleine Restaurants, Cafés, Sushi-Bars und lokale Gastronomiebetriebe, die über keine eigene digitale Infrastruktur verfügen, aber dennoch Online-Bestellungen ohne teure Entwicklung oder komplexe Integrationen entgegennehmen möchten.

Die Plattform zielt darauf ab, Kunden, Küchen und Betreiber in einem einzigen System zu vereinen, in dem Bestellungen:

  • online über ein Smartphone oder per QR-Code aufgegeben werden können
  • direkt an die Küche gesendet werden
  • über das Callcenter bearbeitet werden
  • zur Abholung bereitstehen oder für die Lieferung vorbereitet werden

Geschäftsproblem

Die meisten lokalen Restaurants:

  • haben kein eigenes IT-Team
  • können sich keine teuren Aggregatoren leisten
  • verlieren Bestellungen durch chaotische Telefonabläufe
  • haben keine systematische Umsatz- und Leistungsanalyse

PROSTOIZI löst all diese Probleme mit einer einzigen Lösung.

Plattform-Funktionen

Für Kunden

  • Digitales Menü
  • Online-Bestellung über das Smartphone
  • QR-Code auf dem Tisch
  • Abholung oder Lieferung

Für Restaurants

  • Persönliches Dashboard
  • Bearbeitung von Menü, Preisen und Rabattaktionen
  • Kommentare und Sonderangebote
  • Tarife: Basis (bis zu 100 Produkte) / Business (bis zu 500 Produkte)

Für die Küche

  • Tablet-Schnittstelle
  • Bestellkarten mit Modifikatoren
  • Status: Eingegangen / In Bearbeitung / Bereit

Für das Callcenter

  • Telegram-Integration
  • Anklickbare Benutzeroberflächen
  • Direkte Übermittlung von Bestellungen an die Küche

Geschäftsmodell

  • Abonnement-basierter SaaS-Dienst
  • Website und Portal für Restaurants, die im Servicepaket enthalten sind
  • Online- und Social-Media-Marketing für Restaurant-Websites
  • Zielgerichteter Support durch das Callcenter
  • Starten mit Google Forms → Skalieren zu einer vollwertigen Webplattform
  • PROSTOIZI ist eine Online-Plattform für kleine Restaurants, Cafés, Sushi-Bars und lokale Gastronomiebetriebe projects

Ergebnis

PROSTOIZI entwickelt sich zu einer vollwertigen digitalen Infrastruktur, die Kunden direkt mit der Küche verbindet, das Personal entlastet und kleinen Restaurants einen stabilen Online-Bestellkanal bietet.